• Atendimento a hóspedes ao longo de sua estada no hotel, em especial durante os procedimentos de check-in e checkout;
• Cadastro de hóspedes, conferência de documentação, formas de pagamento e preenchimento de dados relacionados a protocolos internos de segurança e normas sanitárias;
• Lançamento de contas de quartos, emissão de notas fiscais e conferência do movimento de caixa;
• Realização de verificações e checagens administrativas nos lançamentos da recepção, apoiando processos de auditoria interna;
• Serviços de apoio aos hóspedes, como “serviço de despertar”, agendamento de serviços variados e reservas futuras;
• Indicação de acomodações e fornecimento de orientações gerais de hospedagem;
• Cumprimento das normas internas, protocolos de segurança e padrões de atendimento estabelecidos pela Rede;
• Organização do setor e execução de rotinas administrativas de trabalho;
• Participar obrigatoriamente de treinamentos de procedimentos padrão da área de atuação, realizados em formato EAD, presencial ou conforme determinação do gestor.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Salário
R$ 2.562,00
Benefícios
• Vale Alimentação;
• Alimentação no local;
• Vale Transporte ou Vale Combustível;
• Assiduidade;
• Day Off;
• Seguro de vida em grupo;
• TotalPass;
• Plano de Saúde (após período de experiência);
• Plano Odontológico (após período de experiência);
• 50% de desconto para hospedagem em toda rede Slaviero.
