Descrição a ser definida.• Limpeza e Arrumação: Limpeza diária de quartos, banheiros, troca de roupas de cama/banho, arrumação de camas e reposição de amenities (sabonetes, shampoos).
• Limpeza de Saída (Check-out): Faxina profunda e minuciosa no quarto após a saída do hóspede, preparando o ambiente para a próxima reserva.
• Controle e Reposição: Organização e abastecimento do carrinho de camareira, controle do estoque de materiais de limpeza e enxovais do seu andar.
• Achados e Perdidos: Recolhimento e entrega de objetos esquecidos pelos hóspedes à gerência ou governança.
• Manutenção: Identificação e comunicação rápida à equipe de manutenção sobre lâmpadas queimadas, vazamentos ou móveis danificados nos quartos.
• Atendimento ao Cliente: Orientação aos hóspedes sobre pedidos específicos e reporte de reclamações à recepção ou supervisão.
Requisitos Desejáveis
Experiência anterior na função será um diferencial, mas não obrigatório. Conhecimento básico de produtos de limpeza e técnicas de higienização. Disponibilidade para trabalhar em escala (inclusive finais de semana e feriados). Organização Atenção aos detalhes agilidade responsabilidade discrição e boa comunicação
